Como já falamos por aqui, o mercado mobile está crescendo constantemente. Uma tendência que vem se mostrando forte nesse segmento são os apps corporativos. Eles se tornaram uma ferramenta para aprimorar o contato com os clientes, e consequentemente, aumentar as vendas. Por isso, criar um aplicativo corporativo pode ser uma ótima opção para decolar o seu negócio. Veja a seguir as vantagens.
Proximidade com o cliente
Uma das principais vantagens em criar um app corporativo é o contato mais próximo com os seus clientes. Com isso, há grandes chances de um feedback positivo em relação ao seu atendimento.
Quando o consumidor tem que ir até o local ou ligar para ter suas demandas atendidas, ele pode se sentir desamparado. No caso dos serviços com aplicativo, o cliente sente que a empresa está sempre à disposição.
Rapidez no atendimento
Com o app você pode optar por um sistema de perguntas e respostas para atender os clientes. Caso você tenha alguma dúvida, o sistema pode te ajudar. Outras opções para atendimento são as mensagens, aba para reclamações e sugestões, ou até mesmo o contato direto com a empresa.
Além disso, o consumidor fica mais satisfeito por não ter a necessidade de esperar a sua vez para dar opinião. Isto é, o contato se torna muito mais dinâmico.
Facilidade
Com os apps corporativos você consegue disponibilizar os seus produtos com as informações necessárias de maneira muito rápida. Assim como a compra do consumidor, que pode levar apenas alguns segundos. Mas vale lembrar que o seu aplicativo deve ser intuitivo e bem planejado.
Aumento da confiança
Com o crescimento do mercado de plataformas para smartphones, os clientes dão mais credibilidade as empresas que possuem presença digital. Então, se você quer se destacar no seu segmento, é imprescindível que desenvolva um app.
Desenvolvimento de apps corporativos
Com essas dicas você já pode planejar o seu novo aplicativo. Conte com a MEGA para desenvolver uma plataforma de qualidade para os seus clientes!
