A popularização na utilização dos smartphones trouxe uma grande expansão no mundo dos aplicativos e, consequentemente, a necessidade de divulgar um aplicativo de uma maneira eficiente. Para isso é preciso que você desenvolva um planejamento de marketing para aplicativo!

Atualmente, grande parte das pessoas faz uso desse tipo de dispositivo e dos aplicativos nele instalados. A verdade é que os apps facilitaram a vida de seus usuários por oferecerem meios simples de executar diversas funcionalidades.

O grande trunfo dos apps é disponibilizar para as pessoas diversos produtos e serviços de uma forma bastante acessível. Para usar os aplicativos basta possuir um celular ou tablet e realizar o download em uma das lojas de aplicativos.

Diante de tanta adesão aos aplicativos, o mercado de desenvolvimento de apps se aqueceu e se tornou bastante atrativo. Cada vez mais pessoas buscam no mercado de desenvolvimento de apps uma forma de obter sucesso e ganhar dinheiro.

Mas a grande expansão do mercado de apps também trouxe uma concorrência mais acirrada. Com isso, tornou-se essencial buscar meios para se destacar e conseguir cada vez mais downloads no app desenvolvido.

O que é o planejamento de marketing para aplicativo?

O planejamento de marketing para aplicativo tem como função atrair a atenção das pessoas para um aplicativo e fazer com que realizem seu download.

Diferente dos que muitos pensam, o app marketing não serve apenas para aumentar as taxas de downloads de um app.

Esse tipo de marketing serve também para garantir que os usuários não abandonem o aplicativo. A ideia do planejamento de marketing de aplicativo é tornar o aplicativo um canal permanente de interação e geração de valor.

Como o mercado de apps é muito dinâmico e surgem cada vez mais aplicativos, o app marketing se preocupa com a criação de uma relação estável e duradoura entre o usuário e o app.

Através do planejamento de marketing para aplicativo é possível destacar um aplicativo, diferencia-lo da concorrência e aumentar retenção de usuários.

São esses pontos que irão garantir se o aplicativo será ou não um sucesso.

Dentro de um app marketing diversas ações podem ser desenvolvidas.

São planejados desde detalhes de otimização na hora de criar o aplicativo até uma boa campanha para divulgar um app.

Mas como realizar um planejamento de marketing para aplicativo eficiente?

Confira a seguir algumas dicas para que você tenha resultados efetivos no planejamento de marketing do seu app.

1. Tenha uma persona

A primeira dica é ter um bom conhecimento sobre a sua persona, que á a representação do público potencial de um app.

Na definição da persona são definidas as características demográficas e comportamentais da audiência desejada.

Você precisa compreender como sua persona utiliza os smartphones, quais apps mais utiliza. Vale pensar também se usa Android ou iOS.

Essas informações podem ser conseguidas através de questionários e ferramentas específicas. As webanalytics são ferramentas que permitem ao desenvolvedor mobile obter dados sobre a cidade dos usuários, as páginas que acessa e todos os canais utilizados por ele até chegar à plataforma.

Além disso, é possível conseguir dados pessoais como idade, ocupação e seus anseios. A partir desses dados pessoais é possível desenvolver anúncios orientados diretamente para os interesses desse usuário.

Com certeza essa é uma boa dica de como divulgar um aplicativo, não é?

Através desse conhecimento sobre o público, a divulgação se torna mais eficiente. Isso porque o conteúdo da divulgação será condizente com o perfil do público-alvo.

O target das ações de promoção do aplicativo também serão possíveis com a boa definição do público do seu aplicativo.

2. Crie um posicionamento online

Um planejamento de marketing para aplicativo eficiente necessita de presença na internet.

Ou seja, a criação de um site ou blog, é essencial para o seu app.

O ideal é que você desenvolva textos que não sejam somente sobre o seu aplicativo.

Ainda que muitos pensem ser ineficaz, é bastante lógico que visitantes do seu blog baixem seu aplicativo.

Afinal, se eles estão acessando esse blog, ocorre uma compatibilização de interesses, o que pode gerar downloads.

Entretanto, divulgar um aplicativo apenas em blogs não é a melhor escolha. O ideal nesse caso é saber mesclar os canais onde o app será divulgado.

Outra opção para divulgar um aplicativo é a técnica de guest blogging, ou postagens de convidados. Através desse tipo de divulgação é possível atingir novos públicos que normalmente não conheceriam seu app.

Essa estratégia também pode ser praticada em blogs que tenham público-alvo semelhante ao seu.

Vale lembrar que o blog precisa ter uma identidade visual específica para sua persona.

3. Conheça seus concorrentes

Assim como na hora de criar o seu app, na divulgação é essencial que você avalie os seus concorrentes.

Observe o que eles oferecem e o que deixam de oferecer.

Assim, poderá aprimorar o seu app e desenvolver um planejamento de marketing eficaz.

Compreenda quais são os seus diferenciais. Avalie onde os concorrentes erram e descubra as necessidades reais do seu público.

Outra dica é analisar os reviews que os apps dos seus concorrentes recebem.

Lendo essas avaliações você conseguirá entender as vontades reais dos seus usuários.

4. Foque na experiência e não nas funcionalidades

Embora grande parte dos desenvolvedores de apps estejam focados em oferecer mais funcionalidades do que seus concorrentes, essa não é a melhor estratégia.

Em grande parte dos casos, esses aplicativos são incrementados com funcionalidades que não seriam necessários para suprir as necessidades dos usuários.

Na verdade, um modo de divulgar um aplicativo que se torna muito mais eficaz é investir na experiência do usuário.

Mas o que seria isso?

A melhor forma de divulgar um aplicativo é garantir que ele resolva o problema do usuário.

O segredo aqui no planejamento de marketing para aplicativo é mostrar como o app resolve o problema para o qual foi criado.

E que faz isso melhor do que qualquer outro. Oferecer uma boa experiência aos usuários ao resolver seu problema é muito eficaz na hora de divulgar um aplicativo.

Com a garantia de satisfação do usuário, o destaque nas lojas de apps é mais fácil de ser alcançado.

5. Escolha os canais certos de divulgação

Existem diversos canais de divulgação nos dias de hoje, não é mesmo? TV, rádio, jornal, outdoor.

Mas qual o canal certo para divulgar um aplicativo?

A verdade é que, se a verba disponível for grande, esses canais tradicionais de divulgação até podem ser usados.

Porém, quando o assunto são apps o segredo é saber identificar o caminho percorrido pelo usuário até chegar no app.

Para isso, é ideal identificar os canais digitais que têm relação com seu aplicativo.

Alguns meios para divulgar um aplicativo são artigos em blogs, vídeos e ações promocionais.

Na escolha dos canais é importante buscar quais deles são mais compatíveis com seu aplicativo.

A ideia é fazer com que o app seja conhecido pelo maior número de pessoas possível. Para saber qual canal irá atingir o maior número de usuários é preciso analisar os dados da sua pesquisa de perfil do seu público.

Entenda quais sites ele costuma acessar e quais blogs costuma ler. Depois de conhecer os hábitos de navegação dos usuários, busque parcerias com os sites e blogs para realizar a divulgação.

Por meio dessa divulgação novos usuários serão atraídos e ficarão curiosos em relação ao aplicativo e suas funcionalidades.

Ao atrair mais atenção, é possível conseguir mais downloads, garantindo o sucesso do aplicativo.

É preciso encontrar maneiras de divulgar o app em questão para que mais e mais pessoas se interessem por utilizá-lo.

Mas fique atento, divulgar um aplicativo não é uma preocupação pontual. Para conseguir sucesso na divulgação, as ações devem ser bem direcionadas e contínuas.

O que isso quer dizer? Quer dizer que o processo de divulgação não pode ser interrompido.

Isso porque a cada nova divulgação, novos usuários tomarão conhecimento do app, assim os downloads serão sempre crescentes.

6. Observe as avaliações

Ainda que muitos pensem que as avaliações dadas não são úteis, elas são ótimas aliadas para no planejamento de marketing para aplicativo.

É uma boa ação de divulgação estimular o usuário a avaliar sua experiência com a ferramenta.

No momento em que o usuário avalia um aplicativo, ele está divulgando as demais sua opinião sobre ele. Dessa forma, os outros usuários que tenham intenção de baixar o aplicativo, saberão as avaliações que ele obteve.

Aplicativos de sucesso utilizam essa técnica de divulgação visto seu sucesso quando o assunto é divulgar um aplicativo.

Uma boa dica é estimular essas avaliações por meio de vantagens para os usuários que a realizarem.

Mais um detalhe a ser levado em conta é a resposta dada aos usuários. Ao responder os comentários, especialmente os negativos, os usuários têm impressão de que o aplicativo se importa com sua opinião.

Aproveitar os feedbacks para melhorar os pontos apontados como negativos pode melhorar as avaliações e consequentemente as taxas de downloads.

7. Conheça as métricas

A última dica é que você precisa conhecer o que deve medir na avaliação dos resultados.

Ou seja, é imprescindível que você entende sobre métricas de marketing.

Confira alguns exemplos de informações que precisam ser medidas para avaliar os resultados.

– Engajamento: tratam-se das informações de uso do aplicativo, que mostram como os usuários interagem com o aplicativo. Dentre elas estão o tempo de uso por sessão, a frequência que os usuários abrem o app, telas abertas por sessão, etc.

– Etapas do funil de vendas: o funil de vendas também pode ser aplicado nos aplicativos. Afinal, existem pessoas que visitam seu site, outras que fazem o download, as que usam o app gratuito e as que utilizam o app pago, caso exista.

– Receita por usuário: refere-se a divisão entre a receita total do app pelo número de usuários ativos.

– Retenção: com essa medida você sabe o número de usuários que continuam ativos em período de tempo. A medida pode variar de acordo com o conceito de usuário ativo e o modelo de negócio do app.

– Custos: existem alguns custos que você precisa medir. Como por exemplo o custo por download e o custo por usuário ativo. O primeiro refere-se a divisão entre o valor investido em um período de tempo dividido pelo número de downloads. Já o segundo é o mesmo valor gasto dividido pela quantidade de usuários ativos.

Para medir algumas informações, você pode utilizar o mobile app analytics. Com ele você consegue informações bastante valiosas para avaliar se o seu planejamento de marketing para aplicativo está eficaz.

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Com os dados em mãos, coloque as ações em prática

Aproveite todas as informações coletadas para investir em um ótimo planejamento de marketing para aplicativo.

Para te ajudar a definir algumas ações, separamos algumas dicas. Confira!

SMS marketing

O SMS pode ser uma maneira de divulgar o seu app para aqueles usuários que já fazem parte da sua base.

Se o seu app, por exemplo, tiver uma sede física, vale a pena enviar um SMS para os clientes quando eles estiverem na loja. Assim, integrará o app com a localização do usuário.

Outra opção é o envio de SMS convidando os usuários para responderem pesquisas.

Mas lembre-se: o usuário precisa autorizar o recebimento das mensagens.

WhatsApp

Se o seu foco for relacionamento com o cliente, pode optar pelo uso de mensagens por WhatsApp.

Isso é relevante para manter uma relação com o cliente.

Tome cuidado para evitar a sensação de spam.

ASO

O ASO é a forma de otimização usada para os aplicativos. Também conhecido como SEO para apps diz respeito às otimizações feitas para garantir a melhor forma de divulgar um aplicativo nas apps stores.

No ASO podem ser levados em conta elementos On Page e elementos Off Page. No primeiro estão contidos fatores que estão no controle do desenvolvedor. Já os Off Page são aqueles fatores que fogem do controle na hora da otimização. Entre os elementos On page disponíveis estão ações que buscam um melhor rankeamento do aplicativo. Através do melhor rankeamento é possível ganhar mais destaque e conseguir mais downloads.

Algumas ações de ASO podem ser usadas na hora de divulgar um aplicativo. São elas: definição de palavras-chave, escolha do ícone, descrição do app, prints da tela e vídeos do app.

Publicidades pagas

Outra opção que pode ser definida no planejamento de marketing para aplicativo é a utilização de publicidade paga.

Com a aquisição paga, o seu negócio atrairá a atenção dos usuários com publicidade em vídeo ou com promoções exibidas nas lojas de apps e sites.

A publicidade paga pode ser feita pelo Twitter Ads, Facebook Ads ou Instagram Ads.

Essa estratégia é menos trabalhosa e traz muitos resultados.

Porém, é necessário alia-la à outras estratégias no planejamento de marketing de aplicativo.

Que tal contar com a Megaleios para te ajudar em todos os processos de desenvolvimento do seu app?

Não existem dúvidas de que o mercado de aplicativos está se expandindo cada vez mais, não é mesmo?

E como vimos, saber como fazer um planejamento de marketing para aplicativo é imprescindível para obter sucesso nesse mercado.

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Te acompanharemos desde a concepção da ideia do seu app até sua divulgação.

Com esse apoio, divulgar um aplicativo e obter sucesso com ele fica mais fácil.

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