Experiência ruim no aplicativo: como isso pode ser prejudicial
Recentemente, apresentamos em um artigo as principais táticas para manter um bom relacionamento com os usuários de aplicativos. Agora é hora de tratar a respeito da possibilidade de uma experiência ruim no aplicativo. Naquela ocasião, iniciamos a abordagem sobre a importância de ter cuidado com a relação entre fornecedor e consumidor. Ou, nesse caso, aplicativo […]
Como manter um bom relacionamento com os usuários do seu app
Não é uma novidade dizer que o prestador de serviço e o seu cliente devem – sempre ou quase sempre – estar em boa harmonia. Isso significa afirmar que as duas partes precisam construir um bom relacionamento, a fim de cada um obter aquilo que necessita. Isso através do famoso “dar e receber”. Com as […]
Avaliação de aplicativos: o feedback dos usuários vale ouro!
A avaliação de aplicativos tem extrema importância na hora de compreender quais pontos precisam ser melhorados no seu app. Além disso, ao analisar as avaliações, é possível entender o porquê esses pontos existem. O olhar atento para a avaliação de aplicativos precisa abranger algumas fases essenciais. Dentre elas estão a análise dos feedbacks, comparação do […]
