Você acessa todos os dias notícias, faz transações bancárias, compras, tudo por meio de aplicativos. Isso significa que eles estão presentes na vida da maior parte das pessoas. Mas você sabia que eles podem ser úteis como ferramentas de otimização para o seu negócio? Confira aqui, o papel dos aplicativos institucionais na melhoria da sua empresa.

Os aplicativos podem auxiliar em diversas áreas dentro da sua empresa, além de serem um grande diferencial.

Mas por que os aplicativos institucionais são tão importantes?

Em algum momento, já devem ter te perguntado se a sua empresa possui um app, não é mesmo?

Afinal, atualmente, é raro encontrar alguém que não esteja conectado aos smartphones.

E a tendência é que isso seja cada vez mais comum.

Por esse motivo, a sua empresa não pode deixar para trás a ideia de desenvolver um app institucional.

Os aplicativos institucionais se tornaram ferramentas extremamente relevantes para as empresas.

Hoje, eles atuam em diversas áreas, trazendo inovação para os mercados cada vez mais competitivos.

Se a uma empresa não possui um app, há uma chance grande de você estar perdendo grande parte do mercado.

Dependendo da sua área de atuação, a sua empresa pode dar um grande salto ao implantar um app. Isso, porque ainda existem muitos setores pouco explorados no mundo dos apps.

Além disso, vale considerar que o mercado brasileiro de aplicativos está entre os 9 principais.

Outro ponto importante é que você estará criando um novo ponto de contato com os seus clientes. Ou ainda, um canal com muitas informações do seu negócio.

Por isso, chegou o momento de investir em um aplicativo institucional!

O que os aplicativos institucionais podem fazer pelo seu negócio?

Como comentamos os aplicativos institucionais podem trazer diversos benefícios para o seu negócio.

Dentre eles está a fidelização que ele garantirá dos seus clientes com a sua empresa. Isso trará cada vez mais resultados positivos.

Além disso, com os aplicativos institucionais o seu negócio conseguirá enriquecer as relações. Afinal, poderá ter um aumento no engajamento e uma fixação da marca na tela dos usuários.

Otimização por meio dos aplicativos institucionais

Os aplicativos institucionais podem ser extremamente úteis na otimização de alguns processos dentro da sua empresa.

Você consegue imaginar quais deles?

Se ainda não consegue visualizar todos os benefícios dos aplicativos institucionais, confira abaixo!

1. Otimize as suas cobranças

Você pode optar por desenvolver um aplicativo voltado para automação de cobranças via cartão de credito ou boleto.

Essa função pode facilitar muito o envio e recebimento das cobranças que envolvem o seu negócio.

Você pode ainda optar pelo envio automático de faturas e boletos para os seus clientes.

Há também a possibilidade de encaminhar avisos sobre vencimento, sucesso e falha no pagamento.

2. Facilite a obtenção de informações

O uso de um app institucional pode também permitir que seus clientes tenham facilidade em encontrar informações. Assim, não precisarão pesquisar em outros lugares.

Além disso, dentro da própria empresa as informações poderão circular de maneira muito mais rápida.

3. Potencialize suas vendas

Por meio de um app você conseguirá também potencializar as suas vendas.

Você pode escolher funcionalidades que permitam o cadastro de seus clientes. Além disso, poderá acompanhar a jornada de compras deles.

Isso pode ser muito útil, considerando que para aumentar suas vendas, é preciso conhecer os seus clientes.

Conhecendo o seu cliente, você pode responder as suas necessidades para captar e fidelizar consumidores.

4. Marketing de conteúdo

Outro caminho é utilizar o aplicativo institucional para produzir marketing de conteúdo para sua empresa.

O app pode ser uma oportunidade para compartilhar os conteúdos e insights com base na necessidade dos seus clientes.

Ao oferecer conteúdos direcionados ao seu público você auxilia na fidelização do cliente. Além disso, oferece mais motivos para que ele permaneça com o app instalado.

5. Crie promoções exclusivas

Os aplicativos podem ainda facilitar a criação de promoções exclusivas para sua base de clientes.

Essas promoções podem ser ofertadas diretamente pelo app.

Isso também será uma ferramenta importante para que os clientes permaneçam com o aplicativo instalado.

6. Encurte caminhos

Como comentamos até aqui, os aplicativos institucionais podem ser extremamente práticos.

Em qualquer lugar e em qualquer momento, você pode realizar suas ações.

Está convencido de que a sua empresa precisa de um aplicativo institucional? Se quiser saber mais, confira as dicas de como começar a desenvolver um app.

Por onde devo começar?

Planejamento é a etapa chave do processo de desenvolvimento de aplicativos.

É o planejamento que dá início a todo o restante do ciclo de trabalho.

A criação do escopo acontece no planejamento e é essencial no desenvolvimento de um aplicativo. O escopo do projeto nada mais é do que o conjunto de informações que definem os objetivos do app que você está desenvolvendo.

Por meio do escopo definido é que se identificam as funcionalidades do app e também são criados protótipos para validar o projeto e o design.

É por isso que o planejamento é uma fase super importante no desenvolvimento de aplicativos, já que todo o funcionamento e gerenciamento do app vão depender dessa etapa.

Defina também as principais características do seu app

Essa é a próxima fase do planejamento durante o desenvolvimento de aplicativos depois de confirmar a escolha do tema do app e o nicho de mercado que ele irá atender.

É necessário definir as características principais do aplicativo.

Por exemplo qual é o sistema operacional em que ele vai funcionar (Android, iOS, Windows Phone) e a estrutura de navegação do app.

Além disso, também é importante definir o comportamento do app em situações online e off-line e as integrações.

É válido também pensar no desenvolvimento de um aplicativo com layout focado no seu público-alvo, entre outras definições.

Outra característica importante que envolve o desenvolvimento de aplicativos é a rentabilidade. Se você pensa em desenvolver um app, provavelmente quer lucrar com ele, certo? Por isso, também precisa pensar no retorno financeiro esperado e em qual situação pretende atender.

Você deseja aumentar os seus clientes, o seu número de vendas, ou ainda, reter consumidores? Determinar esses objetivos torna mais fácil e organiza a forma com que você irá trabalhar o seu aplicativo.

Estratégia integrada

Um ponto importante na hora de definir as principais características, é pensar em uma estratégia completa.

Podemos chamar de abordagem integrada.

Considere que o app foi desenvolvido para solucionar um problema único do cliente.

Quando esse problema é solucionado, ele não tem mais motivos para continuar com o aplicativo instalado. Ainda mais se considerarmos o grande consumo de memória do smartphone.

Nesse caso, você terá um cliente satisfeito. Porém ele usou apenas pontualmente o aplicativo.

Isso impossibilita do seu negócio criar um maior relacionamento com o cliente. E consequentemente, elimina vendas de up-sell e outros benefícios.

Sendo assim, os aplicativos institucionais precisam oferecer algo a mais para os clientes!

Esses apps vão além de solucionar um único problema ou uma questão pontual.

Está pensando em terceirizar o desenvolvimento do aplicativo?

Se a resposta for sim, primeiro encontre uma empresa que atenda às suas necessidades.

E certifique-se também que os seus objetivos serão cumpridos.

Se você quiser o trabalho que realizamos aqui na MEGA, acesse o nosso site ou entre em contato conosco!

Investigue os produtos desenvolvidos pela empresa

Não deixe de investigar os produtos desenvolvidos pela empresa e a qualidade do serviço.

Para confirmar se a equipe é capacitada, sua pesquisa deve ser aprofundada.

Aqui na MEGA nós temos vários cases de sucesso que você pode conferir no nosso portfólio.

Garanta que a empresa compreenda o seu negócio

Outro ponto importante é que a empresa tenha conhecimento sobre o seu negócio.

Afinal, se eles irão desenvolver um app para sua marca, precisam compreender o seu empreendimento.

Quando for se reunir com a equipe, perceba a maneira que eles recebem a ideia.

Avalie se eles ficaram confortáveis com o seu projeto através das perguntas que serão feitas no decorrer da conversa.

Estabeleça prazos e acompanhe o processo

Se você não possui conhecimento sobre o desenvolvimento de apps, dificilmente sabe o tempo que leva para ficar pronto.

Então, estabeleça um prazo e um cronograma organizado para que você consiga acompanhar todo o processo.

É válido também tirar todas as dúvidas sobre o desenvolvimento. Afinal, você precisa entender como o seu dinheiro está sendo investido.

Além disso, escolha uma forma de manter contato com a empresa. Garantir facilidade na comunicação entre vocês é essencial.

Você pode optar pelo WhatsApp, Skype, ou qualquer outra ferramenta. O importante é ter facilidade ao se comunicar com todos os membros da equipe.

Vantagens da terceirização no desenvolvimento de software

As empresas têm escolhido cada vez mais essa opção, principalmente, pela redução dos custos e melhoria dos resultados.

São algumas as vantagens de optar pelo desenvolvimento de software terceirizado:

Manutenção e evolução constante

Sempre que for preciso inserir novos elementos no seu projeto, esses profissionais estarão à disposição. Isso ocorre também caso seja necessário realizar alguma correção.

Por isso, a contratação de uma empresa terceirizada pode ser muito útil para realizar a manutenção e criar novas funcionalidades.

Porém, você terá que depender da disponibilidade da empresa para atender as suas demandas.

Expertise

Ao contratar uma empresa especializada em desenvolvimento de software, você terá a garantia de um resultado final com qualidade.

Isso, porque as empresas contam com profissionais experientes, além de usarem técnicas excelentes para desenvolver e planejar.

Outro ponto importante é a disponibilidade de tecnologias de ponta nessas empresas.

Com uma equipe interna, você não saberá se está utilizando as melhores tecnologias disponíveis. Já que o orçamento para a instalação e treinamento é bastante alto.

No caso das empresas especializadas em TI, a atualização tecnológica é imprescindível para que se mantenham competitivas no mercado.

Inovação

Quando você opta por terceirizar o desenvolvimento de software, a empresa se livra totalmente da parte operacional.

Assim, você poderá dedicar mais esforços ao próprio negócio, favorecendo a inovação.

Conheça a MEGA

Se você já está convencido de que a melhor opção para o seu negócio é a contratação de uma empresa terceirizada, venha conhecer a MEGA!

Estamos preparados para desenvolver os aplicativos institucionais mais completos!

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