Sabe quando as notificações não param de “pular” na tela do Smartphone / tablet? Dentro do desenvolvimento de aplicativos este recurso é muito importante e merece atenção especial. O Push Notification alerta o usuário sobre novidades no aplicativo, atualizações importantes, mensagens recebidas, etc.
Por exemplo, no WhatsApp, o Push Notification informa sempre que alguém envia uma mensagem. Sua função é justamente enviar uma notificação, facilitando o acesso ao aplicativo pela tela principal do dispositivo. O diferencial, principalmente quando falamos em desenvolvimento de aplicativos, é que esta tecnologia é automatizada e não depende da ação do usuário. Resumindo, é um trabalho que a desenvolvedora pode incluir dentro do escopo do aplicativo. Um detalhe interessante é que as mensagens personalizadas apresentam uma taxa de engajamento 5 vezes maior.
Objetivo da Push Notification
Além de informar, a tecnologia de Push Notification tem como função engajar o público-alvo. Através das notificações, o aplicativo “força” que a pessoa passe mais tempo dentro do app, contribuindo para retenção. Além disso, é importante para o desenvolvimento de aplicativos porque pode ser utilizado para divulgar promoções.
Por exemplo: se uma loja tem um aplicativo, o Push Notification é uma ótima funcionalidade para divulgar promoções. Em outro cenário, o usuário teria que entrar no aplicativo, procurar o produto, e só depois encontrar a promoção. Com a notificação exibida diretamente na tela do smartphone ou tablet, o caminho é facilitado e a chance de venda é muito maior!
Nesta linha, o conceituado site britânico Buy Whole Foods Online divulgou que aumentou sua receita em até três dígitos após inserir um Push Notification em seu site.
Segundo a administração do site, a taxa de conversão foi de 6,56% em um primeiro momento, com uma mensagem mais tradicional. Porém, na sequência foi publicado um Push Notification que oferecia desconto de 50% em um produto específico (água de coco). O resultado? A taxa de conversão pulou para 15%!
Confira! Veja como aumentar a retenção de usuários no seu app!
Curiosidade: o conceito “Push” vem do serviço de correios, sabia? A explicação é que o carteiro empurra a carta (Push) na caixa de correspondência das residências, sem que o morador tenha que ir até agência de correios para retirar cartas ou encomendas. Ele já recebe sem precisar fazer nada, exatamente com a Push Notification de um aplicativo.
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