É uma realidade que o e-commerce e investimentos em publicidade mobile irão crescer muito nos próximos anos, já que o aumento do uso de smartphones, tecnologia e conexões estão cada vez maiores
Segundo estudos realizados pelo Google, hoje 40% das buscas tem interesse local, o que constitui que a rapidez e mobilidade dos dispositivos podem ser usados a favor do mercado. Além disso, uma pesquisa realizada pela Expertise e Opinion Box, revelou que 42% da população brasileira prefere ficar 24 horas sem água ou energia elétrica em suas residências do que um dia inteiro sem smartphone. O estudo ouviu em média 1.574 internautas acima de 16 anos, de 512 cidades de norte a sul do país, de ambos os sexos e de todas as classes sociais, 41% das pessoas não “viveriam sem o smartphone” e 70% admitiram que usam o aparelho “muito” ou “mais do que deveriam”. A pesquisa ainda aponta que, o futuro da internet está fortemente ligado à tela mobile. A perspectiva é de que, até o ano de 2020, cerca de 81% da população esteja conectada por meio de algum dispositivo móvel. Destes aparelhos, 77% serão smartphones e o consumo de dados será 5 vezes maior do que o atual.
Porém destacar a importância do mercado mobile no Brasil já não é o principal ponto a ser abordado. A partir de agora é preciso entender como as empresas podem utilizar essa tendência de consumo crescente para potencializar a oportunidade de cativar esse novo consumidor. O site de pesquisas eMarketer divulgou que os investimentos em anúncios móveis então tendo um crescimento gradativo cada vez mais significantes, a pesquisa ainda aponta que o ano deve acabar com um registrado de 120 % de crescimento, colocando o nosso país na posição de líder da área na América Latina, e completa que até 2019, os anúncios para dispositivos móveis terão gastos acima de 3 bilhões de dólares e representarão 64,8% da publicidade digital brasileira.
No entanto, para alcançar cada vez mais esses clientes em potencial, as empresas precisam deixar a desconfiança de lado e investir no marketing mobile.
A Netshoes, e-commerce de artigos esportivos, é um dos maiores exemplos das possibilidades do marketing mobile para e-commerce. Inicialmente no ano de inauguração do m-commerce , as vendas nesse canal representaram 4% da receita total das vendas. Em dois anos de investimentos em publicidade móvel, chegou a 10%.
Um dos principais investimentos que a empresa fez, foi a melhora em seu sistema de remarketing e recaptação do consumidor, apresentando o lembrete do carrinho, possibilitando o consumidor a comprar mais tarde, ou ainda, enviando um código para o e-mail cadastrado com os produtos escolhidos, caso o cliente decidisse comprar em outro ambiente.
Diante do cenário, são frequentes às questões sobre qual seria a melhor forma de falar com esse público altamente conectado e exigente. Por isso separamos algumas dicas de como utilizar a publicidade mobile para revolucionar seu e-commerce. Confira:
Escolha a plataforma ideal para sua publicidade mobile
Primeiramente, é necessário que o e-commerce funcione de forma adequada nos dispositivos móveis. Escolher uma plataforma responsiva ou um aplicativo próprio é a regra mais importante da publicidade mobile.
Saiba quem é o seu público e quando falar com ele
Como em todo negócio, quanto mais você souber sobre o seu consumidor alvo, maiores serão as chances de uma campanha ser bem sucedida, além de proporcionar futuras oportunidades de mercado. Alguns pontos como gênero, idade, localização e interesses são fundamentais. Não adianta filtrar o público e exibir a campanha na hora errada.
Gere engajamento e surpreenda
Você deve ter em mente que sem dúvidas, campanhas de sucesso promovem engajamento! O seu cliente deseja e precisa compartilhar, opinar e acessar facilmente a campanha da sua marca. Poe isso dê ao seu público-alvo algo relevante, criativo e interativo, isso é válido tanto para a chamada quanto para o conteúdo. A criação de landing pages em conjunto com uma plataforma de marketing mobile pode ser o que faltava para o seu negócio.
Gerencie suas campanhas e coloque-se no lugar do público
Uma das vantagens do mundo mobile é a sua postura dinâmica, onde você pode acompanhar em tempo real os seus resultados e avaliações. Fique atento para algumas informações básicas, como taxa de cliques, quem viu, quem clicou, compartilhou, entre outros. Tal analise fará toda a diferença no seu planejamento estratégico. O potencial da publicidade mobile é gigantesco, basta adequá-la a sua estratégia de marketing digital.
É inevitável não abrir os olhos para essa nova oportunidade do marketing on-line, afinal o crescimento do mobile commerce já é um fato no mundo todo e se você pretende melhorar ainda mais a performance das suas vendas, é imprescindível o investimento em ferramentas de marketing que levam seu produto ainda mais longe, ou melhor, bem na palma da mão do seu cliente.